Путь пассажира

Прямой автобусный рейс в Германию — что может быть удобнее? Только первоклассный клиентский сервис и встреча прибывших в Калининград гостей в аэропорту, но обо всем по порядку. Чтобы нашим пассажирам было легче сориентироваться по маршруту «купил билет — прилетел в Калининград — еду на автовокзал — сажусь в автобус на Берлин», мы сняли видеоинструкцию и составили к ней пояснения.

Трансфер в аэропорту

Итак, вы приобрели билет на автобус из Калининграда в Германию и приземлились в Храброво. Если пожелаете, в зале прилета вас встретит с транспарантом наш сотрудник и на комфортабельной машине отвезет сразу на автовокзал либо в гостиницу, если ваш рейс отправляется только завтра. Услуга трансфера из аэропорта предоставляется за отдельную стоимость всем желающим. Единственное, чтобы не произошло накладок, просим вас бронировать встречающий транспорт не из приземлившегося самолета, а хотя бы за сутки. Делается это очень легко и быстро — вам даже не нужно звонить: просто напишите в WhatsApp на номер +7(911) 468-67-09, что вам требуется трансфер на такое-то время такого-то числа.

Посадка на автовокзале

Выход на посадочные платформы, в том числе к нашему международному рейсовому автобусу, возможен только через турникеты по штрих-коду. Таковы правила калининградского автовокзала. Поэтому, даже имея на руках билет (электронный в телефоне либо распечатанный в кассе нашего офиса), вам нужно дополнительно получить штрих-код в любом окошке автовокзала. При предъявлении билета его выдают бесплатно и, главное, без очереди. Выданный кассиром штрих-код вы прикладываете к считывателю на турникете — и проходите на посадочную платформу.

Прохождение границы

Чтобы границу вы пересекли без проблем, обязательно перед выездом проверьте свои задолженности перед налоговой и банками, а также свои действующие документы. На всякий случай напоминаем, что на момент сентября 2023 г. пересекать границу Шенгенской зоны из России могут те, кто имеют:

• европейское ПМЖ (постоянное место жительства);
• ВНЖ (вид на жительство);
• двойное гражданство.

Отдельное важное примечание: гражданам Молдавии и Израиля пересечь польскую границу из Калининграда, увы, не удастся. Это не нами установленные правила, но пассажирам следует об этом знать, чтобы рассмотреть иной вариант въезда на территорию стран Шенгенской группы.

И, само собой, не везем через границу молочные и мясные продукты — обходимся бутербродами с чем-нибудь другим.

Непосредственно поездка

На всякий случай напоминаем, что прямые рейсы из Калининграда в Германию совершают автобусы класса «Евро 4» и «Евро 5» с биотуалетами и системой климат-контроля. Транспорт проходит санитарную обработку и технический осмотр перед каждым рейсом, а водители — медосвидетельствование.

В расписании на сайте указано расчетное время, которое позволяет убедиться в скорости наших рейсов. Помимо этого пассажиры «Балтик Экспресс Сервиса» могут рассчитывать на:

• возможность зарядить в поездке телефон;
• интернет на территории Германии;
• раскладывающиеся и сдвигающиеся в сторону мягкие кресла;
• чашечку чая или кофе, которую нальет вам на одной из остановок наш водитель (салон оборудован бортовой кухней);
• теплые пледы, которые выдаются во время путешествия в холодное время года;
• технические остановки каждые 3-4 часа (позволяют пройтись, подышать воздухом и размять ноги).

А чтобы время в пути пролетало быстрее, мы показываем пассажирам увлекательные фильмы и ставим ненавязчивую музыку.

Трансфер на обратном пути

Да, наш рейсовый автобус, следующий из Германии обратно в Калининград, проходит польскую и российскую границы по выделенному коридору, и все же форс-мажоры редко, но случаются. Чтобы не волноваться о них, можно снова заказать трансфер. Наш 7-местный авто или микроавтобус на 18 человек прибудет за вами в условленное место сразу после прохождения российской границы и повезет прямиком в аэропорт Храброво. Остальных пассажиров автобус доставит до конечной точки на маршруте — на калининградский вокзал.

Если у вас остались какие-либо вопросы касательно пути пассажира, вы можете задать их по телефону. Наши операторы предоставляют информацию на русском и немецком языках.